“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员5834：好评
差评，毫不犹豫！不推荐！！！ 1.北楼客房没有电梯。 2.客房门关不上，要费好大劲提起门把手才关得上 3.房间里没有WIFI， 这年头没有Wifi 也好意思叫宾馆？ 4.早餐很一般 5.退房时不能存行李，我怀疑我住了假的宾馆！
会员4523：好评
哎，没办法，谁叫来房山办事呢，这种国营酒店你还能期望什么...能不住就别住这里，要啥没啥。实在希望这样的酒店早点倒闭算了。
会员0498：好评
房间不大，早餐贵，而且没什么可吃的。